Envío y entrega

Envío y Entrega

Nos esforzamos por entregar su pedido de la manera más rápida y correcta posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Tiempo de entrega

El tiempo promedio de envío es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que los plazos pueden retrasarse durante períodos de alta demanda o debido a procedimientos aduaneros.

Método de envío y origen

Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro proveedor en China. Como resultado, pueden aplicarse costos de aduana dependiendo del país de destino.

Costos de envío

Los costos de envío se muestran al finalizar la compra. Estos dependen del peso, el destino y el tipo de envío seleccionado.

Responsabilidad durante el envío

Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.

Revise cuidadosamente la dirección proporcionada; los errores deben notificarse dentro de las 24 horas posteriores al pedido.

Para preguntas relacionadas con el envío, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@nova-nora.com.

Envío premium gratuito

Envío siempre gratuito con seguimiento y localización con Correos

Servicio de atención al cliente

Siempre disponible con respuesta en 24 horas

Garantía de devolución del 100 %

Devoluciones fáciles en un plazo de 30 días

Pago seguro

Paga de forma segura y rápida con tu tarjeta de crédito, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay y PayPal