Envío y entrega

Envío y entrega

Nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido y correctamente posible. En este documento encontrará toda la información sobre nuestra política de envío y entrega.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Plazo de entrega

El plazo de entrega medio es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden retrasarse en períodos de gran demanda.

Proceso de envío

Todos los pedidos de NOVA & NORA se envían directamente desde nuestro almacén. De esta manera, podemos reducir el tiempo de procesamiento y garantizar que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. También nos permite realizar un estricto control de calidad de cada artículo enviado.

Envío gratuito

NOVA & NORA se enorgullece de ofrecer envío gratuito. Independientemente del importe de su pedido o de su ubicación, se beneficiará de la entrega gratuita. Esta oferta refleja nuestro compromiso de hacer que su experiencia de compra sea lo más agradable y sencilla posible.

Responsabilidad durante el envío

Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.

Compruebe cuidadosamente la dirección indicada; los errores deben comunicarse en un plazo de 24 horas tras realizar el pedido.